A comienzos del año 2021 los responsables de Itxaslehor Servicios Turísticos se pusieron manos a la obra para dar un cambio en las relaciones entre la dirección y los diferentes equipos de la empresa. De la mano de ikeraguirre.com, especialista senior en dinámicas de grupo, se trabajó en la creación de un marco de trabajo donde las personas están en el centro de la organización.

Desde entonces se han realizado diferentes dinámicas dando la palabra a todas las personas que conforman el universo de Itxaslehor Servicios Turísticos con el objetivo de co-crear entre todas y todos un escenario que dé respuesta a las necesidades, deseos y sueños de cada una de las personas de la empresa. Entre muchas de las respuestas recibidas destacan las de conocer todos los proyectos que realiza la empresa y también conocer mejor a todas las personas que integran la empresa; sus gustos, sus miedos, sus habilidades, sus frustaciones, etc.

El pasado 29 de noviembre se puso en marcha una dinámica de grupo que consistió en un famtrip a la localidad de Lekeitio, un destino turístico que gestiona parte del equipo de Itxaslehor Servicios Turísticos. El programa de la misma fue el siguiente; una visita guiada al faro de Lekeitio,un pequeño “break” para tomar café, una presentación del destino y un taller de trabajo para recoger iniciativas y aportaciones para alimentar o mejorar el plan de acción anual de Lekeitio. El resultado de esta dinámica, visto las reacciones de todas las personas fue muy satisfactorio, ya que se cumplieron varios de los objetivos que se persiguen, entre ellos, socializar entre compañeros y compañeras, compartir conocimiento entre todos y todas y mejorar el plan de gestión de un proyecto de la empresa.

Este tipo de dinámicas no hacen más que animarnos mucho más a seguir apostando por ellas y este aprendizaje ha hecho que este producto lo ofrezcamos a nuestros clientes con el objetivo de seguir motivando y co-creando con otros grupos o equipos que buscan una transformación.

La estrategia de posicionamiento turístico 2018-2025 de Bilbao-Bizkaia, desarrollado por la empresa CHIAS Marketing, contempla la concreción de actuaciones para implementar la estrategia en turismo.

El plan operacional de productos realiza una priorización de 12 productos estrella, tales como, Bilbao Metrópoli, Patrimonio y Humanidad, Gastronomía, Costa Insólita, Marinera, el Mundo del Txakoli, Parques Naturales, Naturaleza y Paisajes, Identidad Vasca, Rural , MICE y Arquitectura, Vanguardia, Arte y Diseño.

A lo largo de los próximos meses Itxaslehor Servicios Turísticos realizará la implementación del Turismo Rural, uno de esos productos turísticos prioritarios que marca la estrategia de posicionamiento turístico de Bilbao-Bizkaia. La conceptualización del Turismo Rural, su creación y desarrollo serán las tareas a realizar.

Dentro de los propósitos de esta estrategia de posicionamiento internacional, inteligente y que busca la eficiencia en sus actuaciones es la visibilidad y la promoción del Turismo Rural.

El mercado de proximidad se ha convertido en un factor clave con la nueva situación sanitaria. Potenciar las escapadas y los fines de semana, fomentar la repetición y la capacidad de atraer con ofertas especiales serán los objetivos principales a perseguir junto a campañas de micromarketing en canales online para su promoción.