2021. urtearen hasieran, Itxaslehor Zerbitzu Turistikoen arduradunek lanari ekin zioten zuzendaritzaren eta enpresako taldeen arteko harremanak aldatzeko. Ikeraguirre.com, talde dinamiketan senior espezialista eskutik, lan esparru bat sortzeko lan egin zen non pertsonak erakundearen erdigunean dauden.
      Harrezkero, hainbat dinamika garatu dira Itxaslehor Turismo-zerbitzuen unibertsoa osatzen duten pertsona guztiei hitza emanez, guztion artean enpresako pertsona bakoitzaren behar, nahi eta ametsei erantzuna emango dien agertoki bat sortzeko helburuarekin. Jasotako erantzun askoren artean, honako hauek nabarmentzen dira: enpresak egiten dituen proiektu guztiak ezagutzea eta enpresa osatzen duten pertsona guztiak hobeto ezagutzea; haien gustuak, beldurrak, trebetasunak, frustazioak eta abar.
      Joan den azaroaren 29an, talde dinamika bat jarri zen abian, Lekeitioko famtrip bat, Itxaslehor Zerbitzu Turistikoen lantaldeak kudeatzen duen helmuga turistikoa. Egitaraua honako hau izan zen: Lekeitioko itsasargira bisita gidatua, kafea hartzera joateko “break” txiki bat, helmugaren aurkezpena eta Lekeitioko urteko ekintza-plana elikatzeko edo hobetzeko ekimenak eta ekarpenak jasotzeko lan-tailerra. Dinamika horren emaitza, pertsona guztien erreakzioak ikusita, oso ona izan zen, lortu nahi diren helburuetako batzuk bete baitziren; besteak beste, lankideen artean sozializatzea, guztien artean ezagutza partekatzea eta enpresaren proiektu baten kudeaketa-plana hobetzea.
      Horrelako dinamikek askoz gehiago animatzen gaituzte haien aldeko apustua egiten jarraitzera, eta ikaskuntza horren ondorioz, produktu hori gure bezeroei eskaini diegu, motibatzen jarraitzeko eta eraldaketa bat bilatzen duten beste talde edo talde batzuekin batera sortzen jarraitzeko.

Bilbo-Bizkaiko posizionamendu turistikoko 2018-2025 estrategiak, CHIAS Marketing enpresak garatuak, turismoaren estrategia ezartzeko jarduerak zehaztea aurreikusten du.
Produktuen plan operatiboak 12 produktu izar lehenesten ditu, hala nola, Bilbao Metropoli, Ondarea eta Gizatasuna, Gastronomia, Berehalako Kostaldea, Marinela, Txakolinaren Mundua, Parke Naturalak, Natura eta Paisaiak, Euskal Identitatea, Landa, Mice eta Arkitektura, Vanguardia, Artea eta Diseinua.
Datozen hilabeteetan, Itxaslehor Zerbitzu turistikoek landa-turismoa ezarriko dute, Bilbo-Bizkaiko posizionamendu turistikoaren estrategiak ezartzen duen lehentasunezko produktu turistiko horietako bat. Landa-turismoa kontzeptualizatzea, sortzea eta garatzea izango dira egin beharreko zereginak.
Nazioarteko posizionamendu-estrategia adimentsu honen helburuen artean, landa-turismoa ikusaraztea eta sustatzea dago. Estrategia horrek eraginkortasuna bilatzen du bere jardueretan.
Hurbileko merkatua funtsezko faktore bihurtu da osasun-egoera berriarekin. Ihesaldiak eta asteburuak indartzea, errepikapena eta eskaintza bereziekin erakartzeko gaitasuna sustatzea izango dira lortu beharreko helburu nagusiak, horiek sustatzeko online kanaletako mikromarketin-kanpainekin batera.