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Dentro de la estrategia de impulso de la Industria del Mar y el deslizamiento de Bizkaia, de la que Itxaslehor Consulting participa como…

Dentro de la estrategia de impulso de la Industria del Mar y el deslizamiento de Bizkaia, de la que Itxaslehor Consulting participa como asistencia técnica, se han puesto en marcha un nuevo paquete de programas de acompañamiento prácticos y específicos.

En concreto se tratan de temas relacionados con la relación digital con los clientes, liderazgo y gestión de la presión en la toma de decisiones, aplicación de la IA en la gestión diaria, y la puesta en valor de los productos y servicios de esta industria.

En la organización de los programas participan agentes clave del ecosistema de este sector en Bizkaia, como son las universidades, o profesionales de la talla de Alex Rayón, Luis Berasategi o Susana Zaballa, entre otros.

Estos programas están dirigidos a cubrir las peticiones realizadas por parte de las personas empresarias, en los diferentes foros y encuentros organizados dentro de esta estrategia.

Sobre la estrategia Mar y deslizamiento Bizkaia

Iniciada en 2020, bajo el marco del programa Bizkaia Orekan Sakonduz, e impulsada durante estos años por agentes transformadores como Bermeoaldeko Behargintza, Getxolan-Getxoko Udala, Jata-Ondo, Leartibai Fundazioa, Santurtziko Udala, y Uribe Kostako Behargintza, tiene como objetivo posicionar el territorio de Bizkaia como un foco de referencia y tractor de este sector, basado en la industria existente y en agentes estratégicos como la DFB, los centros de investigación y las universidades.

Actualmente la Industria del Mar y el deslizamiento (Surf, Vela, Náutica, Skate, Pesca deportiva, Buceo, Remo…) en Bizkaia cuenta con 258 empresas y agentes vinculados al sector, siendo sus principales actividades las relacionadas con la Industria y los servicios, (64%), y el turismo y el comercio, (36%). Generan 171,7 M de facturación y dan empleo a 967 personas, con un retorno económico global generado de 558 millones de euros.

Se trata en su mayoría de micro empresas, 94 %. Lo conforman empresas de la cadena de valor de esta industria como son:

Ingenierías

Diseño

Fabricantes

Reparación y mantenimiento

Equipamiento y accesorios

Comercio, distribución, venta

Servicios profesionales

Turismo y ocio

Formación

Reciclaje

Etc.

Del 27 al 30 de septiembre, Viana do Castelo recibe la conferencia anual de la World Surf Cities Network, una red internacional de…

Del 27 al 30 de septiembre, Viana do Castelo recibe la conferencia anual de la World Surf Cities Network, una red internacional de ciudades del surf, a la que Itxaslehor Surf Consultancy da asistencia técnica desde su creación en 2011.

Este evento coloca a la ciudad portuguesa en el centro del mundo del surf. Por primera vez, el encuentro anual de la red se desarrollará en cuatro ciudades, pasando además por la ciudad de Ericeira, miembro fundador de la red, Nazaré y Matosinhos, ciudades estas últimas, candidatas a formar parte de la red este año.

Las 15 ciudades que actualmente conforman esta red ya han confirmado su representación al más alto nivel. Viana do Castelo actual presidenta de la red va a recibir a las distintas delegaciones políticas y técnicas de esta red colaborativa, que promueve el surf como una actividad trasformadora y generadora de riqueza en las ciudades. Tanto en el ámbito económico, como social y medioambiental.

El programa de este encuentro anual es en conjunto. Las actividades en Ericeira discurren los días 25 y 26, en Nazaré el 26, en Matosinhos el día 27, y en Viana do Castelo del 27 al 30 de septiembre.

Durante el programa, las distintas delegaciones, en un conjunto de más de 40 personas, participaran en distintas visitas técnicas, conferencias, intercambios de buenas prácticas, talleres y la celebración de la asamblea general anual, donde se debaten y comparten los avances realizados en el seno de la red, así como los retos a futuro.

Actualmente, las ciudades miembro de pleno derecho de la red son Arica y Viña del Mar en Chile, Donostia-San Sebastián, ciudad impulsora de la red, la ciudad de Durban en Sudáfrica, Ericeira y Viana do Castelo en Portugal, Gold Coast en Australia, Huanchaco y Miraflores en Perú, Lacanau en Francia, Las Palmas de Gran Canaria, Montañita y Salinas en Ecuador, New Plymouth en Nueva Zelanda, y Santos en Brasil, a las que se espera se unan este año otras cuatro ciudades de Portugal, Perú y España.

Desde el mes de julio del presente año se inauguró la nueva oficina de turismo de Sestao ubicada en la calle Rivas, en…

Desde el mes de julio del presente año se inauguró la nueva oficina de turismo de Sestao ubicada en la calle Rivas, en el antiguo edificio del cuarto de socorro, al lado del Alto Horno número 1, principal recurso turístico de la localidad.

La actividad cultural y deportiva de Sestao han sido históricamente un referente en Bizkaia, resultado de un crecimiento económico y unos años dorados donde la actividad siderúrgica fue de las más importantes del Estado. El cierre de muchas fábricas y el cambio de paradigma han hecho que Sestao, como otras poblaciones de la margen izquierda, busque otras alternativas en el desarrollo económico, buscando un futuro de empleo estable y duradero.

Uno de estos pasos ha sido la realización de un plan operacional de turismo realizado por Itxaslehor Servicios Turísticos y Berdeago, que se basa en 5 ejes principales de actuación:

Gestión y gobernanza
Estructuración de los recursos tractores
Creación y desarrollo de productos turísticos
Comunicación e información
Competitividad y sostenibilidad empresarial

Aunque queda mucho recorrido por andar, la oficina de turismo ha puesto en marcha unas visitas guiadas a su patrimonio fruto del acuerdo entre la asociación Gogoan e Itxaslehor Servicios Turísticos. Se trata de diferentes rutas por la localidad con diferentes temáticas: la ruta de memoria histórica, la ruta de las casas obreras, o la ruta obrera son algunos ejemplos. Esta iniciativa está teniendo mucho éxito, por lo que la intención es mantenerlo a lo largo del 2023.

El turismo industrial es un producto que tanto el Gobierno Vasco como la Diputación Foral de Bizkaia están potenciando debido al gran patrimonio que se posee y son muchos los proyectos de recuperación y de puesta en valor turística para completar una oferta turística diferencial e innovadora. En este camino Itxaslehor Servicios Turísticos pone su granito de arena en el desarrollo del turismo industrial desde la gestión de la oficina técnica de productos para la Diputación Foral de Bizkaia o realizando visitas guiadas desde las oficinas de turismo que gestiona.

Tras los meses de julio y agosto de la presente temporada se puede constatar que el segundo recurso turístico más importante después del…

Tras los meses de julio y agosto de la presente temporada se puede constatar que el segundo recurso turístico más importante después del museo Guggenheim sigue siendo un polo de atracción de numerosos excursionistas y turistas, tanto nacionales como internacionales.

Durante el mes de julio se han atendido 9.364 personas de las cuales destacan un 10% de madrileños, un 9% de franceses, un 8% de andaluces y un 6% de vizcaínos. La mayoría ( 80% ) viaja en coche, está alojada en Bilbao ( 29% ) o la Costa Vasca ( 12% ) y hacen una estancia media entre 4 y 6 noche.

Durante el mes de agosto se han atendido a 10.833 personas de las que destacan los franceses con un 11,5%, seguido por los catalanes con un 10,6%, los madrileños con un 10,3%, los andaluces con un 10%, los italianos con un 8% y los valencianos con un 7% del total. El 85% ha llegado en coche, están alojados en Bilbao ( 33% ) y en la Costa Vasca ( 13% ) y tienen una estancia media de entre 4 y 6 noches.

Con respecto al año 202 se ha incrementado en un 20% las consultas recibidas que normalmente tienen que ver con la experiencia de la visita a la ermita de San Juan de Gaztelugatxe, planes por Urdaibai, enogastronomía y planes por la comarca de Uribe.

Desde el año 2019 el departamento de medio Ambiente de la Diputación Foral de Bizkaia, órgano que gestiona el entorno de Gaztelugatxe, puso un control de acceso de personas para una mayor conservación y un uso más sostenible de esta zona protegida medioambientalmente.

Aún así, desde Itxaslehor Servicios Turísticos, empresa que gestionamos el punto de información turística de la mano de las asociaciones de desarrollo Urremendi y Jata Ondo, vemos bastantes carencias en lo que respecta a la gestión turística del espacio; Para empezar el sistema de reserva on line para acceder a la ermita debe permitir un acceso limitado y controlado para las personas que llegan sin reserva y se encuentran que no hay plazas. Muchas reservas no acaban realizándose y desde los puntos de control tienen que tener el control de las personas que hay en ese momento en la ermita. Por otro lado, la coordinación de las empresas que operan en el entorno es esencial; visitas guiadas, horarios, normas de uso del espacio, etc., para que los turistas disfruten de una experiencia de calidad. Por último, se debe incidir en el uso del transporte público ya que siguen formándose aglomeraciones de coches en los diferentes parkings que son de propiedad privada e impulsar los servicios de lanzaderas desde Bermeo y Bakio.

Itxaslehor Servicios Turísticos celebró el pasado 12 de junio una jornada de formación relacionada con la sostenibilidad con el objetivo de concienciar, sensibilizar…

Se trata de un elemento singular y referente para toda la zona, sin embargo, el estado de conservación actual del Monumento (Declarado Bien…

Se trata de un elemento singular y referente para toda la zona, sin embargo, el estado de conservación actual del Monumento (Declarado Bien de Interés Cultural), que se encuentra vallado y cerrado al público, es de ruina, no pudiendo ser visitado y pudiendo incluso ser un peligro para la seguridad de excursionistas y visitantes

Por otra parte, cabe destacar que el contexto actual de ayudas y subvenciones, muchas de ellas provenientes del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, presentan una oportunidad cierta para revitalizar el Monumento empleando los citados recursos financieros

En este contexto, el Ayuntamiento de Orduña interpreta la necesidad de poner en orden todas las ideas, iniciativas y posibilidades actuales para relanzar la iniciativa de puesta en valor del Monumento a través de un Plan Director, que encarga a la Ingeniería Fulcrum y la empresa Itxaslehor. Servicios Turísticos

Este Plan es una herramienta para la puesta en marcha y consolidación de la puesta en valor del Monumento y su entorno desde diversas ópticas; que pretende también jugar un papel relevante como facilitador de futuros recursos financieros que se puedan solicitar en los próximos meses y años.

El objeto del Plan es realizar un análisis holístico de la situación actual del Monumento y entorno para, a continuación, proponer de manera ordenada y priorizada las actuaciones necesarias para ponerlo en valor. Lógicamente todo pivota en torno a la recuperación y restauración de este, cuyo estado de conservación, como ya se ha comentado anteriormente es muy malo. La iniciativa global pretende ir mucho más allá de su restauración, potenciando y desarrollando el recurso como destino turístico de referencia en Euskadi y Castilla y León.

Se dan, por tanto, muchos ingredientes para poder realizar un extraordinario desarrollo del Monumento siempre y cuando se apalanquen dos cuestiones cruciales, ya que sin ellas el proyecto no será viable; afianzar y consolidar el modelo de gobernanza y gestión, seguramente pasando por la colaboración público-privada y, en segundo lugar, obtener de manera sistemática recursos financieros que garanticen la viabilidad del proyecto

EXPOVACACIONES, LA FERIA DE TURISMO MÁS IMPORTANTE DE EUSKADI Desde el 5 al 7 de mayo se celebrará en el Bilbao Exhibion Centre…

EXPOVACACIONES, LA FERIA DE TURISMO MÁS IMPORTANTE DE EUSKADI

Desde el 5 al 7 de mayo se celebrará en el Bilbao Exhibion Centre la feria de turismo Expovacaciones 2023 para todas las personas amantes de los viajes. Así, un año más, los visitantes podrán inspirarse, seleccionar y contratar in situ aquello que más deseen para sus escapadas y viajes estivales, otoñales, invernales o primaverales sea cual sea su perfil: aventura, joven, costa, cultural o gastronómico, entre otros.

Cantabria, La Rioja, Castilla La Mancha, Aragón, Calatayud, Andalucía, Galicia, Navarra, Formentera, La Palma, Costa Dorada, Comunidad Valenciana, Menorca, Lanzarote, Ibiza, Extremadura, Castilla y León, Gijón, Bilbao-Bizkaia, Costa Brava, La Coruña, Gran Canaria, Huesca, Euskadi o Costa Cálida-Región de Murcia, así hasta contar con gran parte de representación estatal y parte del panorama internacional, como Cuba, Porto, Región de Lisboa o Centro de Portugal, se darán cita en esta nueva edición de Expovacaciones para presentar las excelencias de sus territorios.

Itxaslehor Servicios Turísticos estará presente una vez más gestionando los mostradores de Bizkaia en el stand de Euskadi y los mostradores de Urdaibai y Lea-Artibai en el stand de Bilbao-Bizkaia. La oferta de este año se centra sobre todo en impulsar el cicloturismo como producto turístico aprovechando el Grand Depart del Tour de Francia que como ya sabemos partirá el próximo día 1 de julio desde la capital vizcaína. Sin embargo, todos los y las visitantes que se acerquen a Bilbao-Bizkaia podrán encontrar toda una oferta ”multiproducto”, llena de experiencias y eventos culturales; costa, interior, metrópoli, txakoli, turismo rural, turismo inclusivo, turismo LGBT, patrimonio industrial, gastronomía y una agenda de eventos culturales para todos los gustos.

Las informadoras de Itxaslehor Servicios Turísticos fieles a su profesionalidad informarán y asesorarán de forma personalizada todas aquellas consultas que se les planteen ayudándose de los diferentes catálogos que se llevarán para la ocasión o a través de las diferentes fuentes de información que podemos encontrar en las páginas web forales, comarcales o munipales.

Después de una gran Semana Santa y un puente de mayo batiendo todos los récords, es el momento de ir preparando la temporada estival, que esperemos que sea tan buena o mejor que la del año 2019.

Las previsiones de llegada de turistas en la Semana Santa del 2023 vaticinan un año de récord. La media de ocupación hotelera en…

Las previsiones de llegada de turistas en la Semana Santa del 2023 vaticinan un año de récord. La media de ocupación hotelera en Bilbao está ya a un 80% y seguramente llegará al 90% durante los días festivos. En el caso de la costa los datos previstos rozan el 70% siendo los hoteles y las casas rurales los que mayor ocupación registran.

Ante tal avalancha de turistas las oficinas de turismo que gestiona Itxaslehor Servicios Turísticos han puesto en marcha un programa de actividades dirigidas a un mercado, en su mayoría nacional, donde las familias y las parejas jóvenes y adultas son el foco principal.

La oficina de turismo de Sopela ofrece una ruta guiada por el Flysh de Bizkaia el 9 de abril y otra por el cinturón de hierro a su paso por Sopela y Berango el 16 de abril. Los amantes de la naturaleza, la geología y la memoria histórica tienen una oportunidad inmejorable para conocer una de las joyas de la Costa de Bizkaia y un memorial de la guerra civil española en el territorio vizcaíno.

La oficina de turismo de Plentzia, en cambio, organiza dos visitas guiadas al Casco Histórico, junto al museo Plasentia de Butrón el 9 y el 16 de abril donde los y las visitantes podrán descubrir la historia de la Villa y un museo donde se exhiben planos y dioramas de la ría y sus antiguos astilleros, además de cuadros y maquetas de barcos.

La oficina de turismo de Lekeitio abrirá las puertas del molino de mareas “Marierrota” desde el 6 al 10 de abril, un ejemplo de la ingeniería industrial del siglo XVI donde se puede observar cómo las mareas del río Lea ponen en marcha la maquinaria del molino. Actualmente también se trata de un centro de interpretación de la biodiversidad de las marismas de dicho río, por lo que las personas amantes de la fauna y la flora autóctonas tienen un lugar idóneo para su disfrute.

Por tanto, todas las personas que busquen actividades singulares en la costa de Bizkaia tienen una oferta más que interesante con la que poder vivir experiencias auténticas e inolvidables durante estos días de Semana Santa.

La presentación del mes de los museos de la Costa vasca se celebró el 28 de febrero en el Arrantzaleen Museoa para celebrar…

El pasado jueves 9 de febrero Bilbao Bizkaia, tras recoger unos datos excelentes con respecto a la entrada de viajeros y pernoctaciones durante…

El pasado jueves 9 de febrero Bilbao Bizkaia, tras recoger unos datos excelentes con respecto a la entrada de viajeros y pernoctaciones durante el 2022 , convocó en el BEC a más de 300 agentes del sector entre entes de gestión, ayuntamientos, asociaciones empresariales y empresas para presentarles el plan de acción del 2023.

Dentro de los tres ejes de actuación que contempla el plan estratégico 2030; Gobernanza, desarrollo y marketing, estas fueron las ideas más importantes que se lanzaron.

Dentro de la Gobernanza se seguirá apostando por los grupos BBAG donde Itxaslehor Servicios Turísticos, actual empresa adjudicataria de la oficina técnica BBAG, ya ha ayudado a consolidar una dinámica de trabajo en diferentes grupos; conectividad, cruceros, txakoli, turismo rural, shopping, turismo inclusivo y LGBTI.

En lo que respecta a desarrollo, Itxaslehor Servicios Turísticos también gestiona la oficina técnica de Productos y a lo largo de este año se trabajará el eje de interior con los productos turísticos de Naturaleza y Paisajes, el turismo industrial, el cicloturismo con el “Grand Depart” cono evento destacado y museos y colecciones.

Por último, en lo que se refiere al marketing se presentó todo un despliegue de todas las acciones que se van a realizar en el plan de promoción, tanto nacional como internacional y se puede destacar que Países Bajos y Estados Unidos se incorporan como mercados prioritarios por el incremento de visitantes del primero de estos países en los últimos años y por la oportunidad que supone el aumento de turistas estadounidenses en Europa como consecuencia de la inestabilidad turística en Asia. La Diputación Foral de Bizkaia y el Ayuntamiento de Bilbao han establecido diferentes grados de intensidad para desarrollar actuaciones en los diferentes mercados, destacando entre ellos Irlanda y Suiza por la alta intensidad de las acciones programadas en ambos. Se van a explorar tres mercados europeos nuevos: países bálticos, el Este de Europa y Grecia; y se reforzarán a través de la colaboración con compañías aéreas los mercados de lejanía de Turquía, Oriente Medio y Asia. La campaña de marketing digital que se desarrolla de forma anual se dirigirá este año a Reino Unido, Alemania, Bélgica y Dinamarca.

Itxaslehor Servicios Turísticos está implicado en la consecución de los objetivos de este Plan. La participación de todos los agentes, organizar dinámicas de trabajo y colaboración, el análisis de indicadores de sostenibilidad o la realización de contenidos para por distintos canales de promoción son algunas de las tareas con las que se pretende impulsar el buen desarrollo de la Estrategia 2030 de Bilbao Bizkaia.