Las oficinas de turismo de Plentzia y Lekeitio gestionadas por Itxaslehor Servicios Turísticos han puesto en marcha, en ambos casos, una campaña digital en Redes Sociales para reactivar el turismo en la temporada de otoño e invierno.

El objetivo de las campañas es promocionar unos destinos turísticos de costa, fuera de la saturación estival, que ofrecen a sus visitantes entornos seguros y con una calidad de vida excepcional. La estacionalidad tan marcada en verano sigue siendo uno de los retos más complicados para todos los destinos, en especial para los de costa y es por ello que se buscan nuevas estrategias para repartir los flujos de visitantes a lo largo de todo el año.

En la temporada de otoño e invierno las personas nos vemos los fines de semana y los puentes y es ahí donde, tanto Plentzia como Lekeitio, realizan el esfuerzo de dotar a sus municipios de los recursos turísticos y de los servicios necesarios que hagan atractiva la visita. En este caso se han centrado en un mercado nacional donde las provincias limítrofes y los propios visitantes del territorio tienen más posibilidades de realizar una escapada.

En lo que a la oferta de servicios se refiere Plentzia hace hincapié en sus visitas guiadas al Casco Antiguo y al museo de Plasentia Butrón, que tuvieron mucho éxito en la temporada estival, apostando por el Patrimonio Marinero y la historia local, como gancho, para posteriormente conocer sus ferias artesanales, su enogastronomía y sus rutas saludables cerca del Flysh de Bizkaia. En el caso de Lekeitio, sin embargo, es el faro de Lekeitio, único faro visitable en Euskadi, quien encabeza una propuesta de actividades en el mar y al aire libre donde la naturaleza y el paisaje otoñal transmiten sensaciones de paz y descanso para todas aquellas personas que deciden escapar del mundanal ruido.

La creatividad en las imágenes y en los videos acompañados por historias evocadoras son las principales herramientas que se utilizan en las campañas on line, con el fin de captar primero la atención y con suerte después la visita de los pretendidos turistas y su recomendación.

Fue el 1 noviembre del 2019 cuando atracó el último crucero, el Aida Sol con 2.216 pasajeros y desde entonces se produjo el cese de la actividad a causa de la pandemia. El 31 de agosto del presente año hemos visto el primer crucero atracado en el puerto de Getxo.

Esta actividad ha sido una de las más castigadas debido al gran número de personas que se congregan en un buque y sobre todo a la media de edad de los usuarios de los cruceros en el mundo. A pesar de todo ello, tanto las navieras como todas las personas que trabajan en los puertos marítimos se han dedicado en el último año y medio a preparar todos los protocolos y medidas de seguridad posibles para ofrecer con garantías una estancia segura y libre de COVID, tanto en los buques como en las terminales donde atracan.

La Autoridad Portuaria de Bilbao lamenta la gran cantidad de buques que han cancelado sus viajes, ya que la previsión para este año batía todos los récords. Serán un total de 13, los cruceros que atracarán este año en Euskadi, la mayoría de ellos en los meses de septiembre y octubre. El 30 de septiembre será el día más complicado, ya que coinciden dos buques a la vez; el “Marina” con 1.200 pasajeros y el “Borealis” con 1.400 pasajeros.

Desde Itxaslehor Servicios Turísticos se ha preparado todo el dispositivo para una atención profesional y personalizada de cada uno de los buques que atraquen en nuestros puertos. Desde el material promocional, el servicio de taxi y la información más práctica en inglés y alemá, como son centros comerciales, restauración, tiendas típicas que solicitan, tanto los pasajeros como los miembros de la tripulación.

El último crucero de este año se espera el 5 de diciembre de nuevo con el “Borealis” y con la esperanza de que el próximo año 2022 se recupere la completa normalidad de la actividad.

Al igual que muchos municipios costeros de Bizkaia, Plentzia recibe en verano a miles de veraneantes y de visitantes que buscan en nuestros arenales el deseado descanso estival.

Desde el 1 de junio se ha dado comienzo a la apertura de todas las playas de Bizkaia y como tal todos los servicios que ello conlleva; baños, duchas, contenedores para residuos, socorristas, hondartzainas, ambulancias, etc.

Además muchas empresas y asociaciones se preparan para dar servicio en un periodo de máxima afluencia donde el trabajo se multiplica y las necesidades de personal y materiales también. Empresas de turismo activo, comercios, alojamientos, restaurantes, grupos culturales, guías turísticos, propietarios de viviendas turísticas, bares e incluso todas las instalaciones municipales deben planificar perfectamente la temporada estival.

En el caso de la oficina de turismo de Plentzia amplía su servicio de atención a todos los días de la semana de 10.00 a 15.00 y de 16.00 a 19.00 horas desde el 15 de junio al 15 de septiembre. A pesar de que todavía continuamos con el COVID 19 entre nosotros, el ritmo de vacunación y la relajación de las medidas están provocando que numerosas personas se acerquen a realizar consultas a la oficina de turismo. Las más habituales tienen que ver con planes para conocer la villa, sus recursos turísticos, restauración o actividades. Debido a las restricciones que algunos países tienen todavía, este verano no se esperan muchos turistas extranjeros por lo que la mayoría de visitantes serán euskaldunes o nacionales.

Tras el éxito de la Semana Santa el Ayuntamiento de Plentzia ha puesto en marcha de nuevo el programa de visitas guiadas al Casco Antiguo y al Museo Plasentia Butron. De la mano de Itxaslehor Servicios Turísticos todos los domingos de julio y agosto a las 11.30 de la mañana se realizará una visita guiada en euskera y castellano. El coste es de 2€ por persona siendo gratuito para menores de 12 y mayores de 65 años. El recorrido de una hora aproximadamente recorre las calles del casco antiguo donde se puede admirar el patrimonio cultural e histórico de la villa marinera así como la entrada a su museo donde se muestra su historia y la relación con la mar de Plentzia. Las reservas hay que realizarlas en la oficina de turismo. Llamando al teléfono 946774199 o en correo electrónico turismo@plentzia.eus.

Además de las visitas guiadas, Plentzia ofrece a sus visitantes infinidad de actividades a realizar, tales como visitar la bodega submarina, todo tipo de actividades acuáticas, senderismo, una importante agenda cultural y una población local encantada de recibirnos.

Las ganas de viajar y el gran avance con la vacunación se están dejando notar en los aeropuertos españoles. En el caso del aeropuerto de Bilbao el volumen de vuelos programados para esta semana duplica al de la semana anterior. Los principales vuelos programados son además de los más habituales como Madrid, Barcelona, Sevilla, Valencia, Alicante, Paris, Frankfurt o Munich (cuya frecuencia se ha visto incrementada), destinos más estivales como son las Islas, tanto Canarias como Baleares, así como otros aeródromos europeos como Lisboa o Amsterdam.

Itxaslehor Servicios Turísticos gestiona el punto de información turística propiedad del Gobierno Vasco. Todos los días de la semana de 9 de la mañana a 9 de la noche los informadores turísticos reciben infinidad de consultas sobre todo de los pasajeros que llegan a la terminal. Entre las consultas más habituales destacan las de transporte, para acercarse a las capitales vascas o el alquiler de coches, las de alojamiento, donde se les explica la ubicación y el modo de llegar más cómodamente, lugares de interés turístico para pasar varios días en la ciudad, en la costa o el interior de Euskadi.

La procedencia de los viajeros es muy dispar a lo largo del año ya que Bilbao recibe muchos viajeros de negocios a lo largo del año, pero también de ocio con escapadas de fin de semana entre los más habituales. Turismo nacional donde destacan los que provienen de comunidades como Cataluña, Andalucía, Comunidad Valenciana o Baleares, entre otras y turismo internacional los que nos visitan, principalmente, desde países como: Alemania, Francia, Holanda o Italia.

Así mismo, el punto de información turística es un escaparate digital de los eventos más importantes que se celebran durante esos días en la Comunidad Autónoma. Periódicamente los carteles se van adecuando a la agenda de eventos de repercusión turística.

Parece que la normalidad vuelve de nuevo a los aeropuertos donde de momento es necesario consultar las medidas impuestas dependiendo el destino que vayamos.

 ¿Cuándo tienes pensado viajar? Esperemos que muy pronto.

A partir del día 2 de junio la oficina de turismo de Mundaka abrirá de miércoles a domingo en horario de 10.00 a 14.00 horas y de 15.00 a 18.00 horas con el objetivo de atender e informar a todos los visitantes que cada año se acercan a este precioso pueblo de la costa vizcaína.

Mundaka se encuentra situado en el corazón del Urdaibai, una comarca tradicionalmente turística, donde destacan además entre otros municipios Bermeo o Gernika-Lumo, pero que desde hace unos años trabaja el concepto de sostenibilidad desde tres vertientes; la social, la económica y la medioambiental. El ecoturismo es, por tanto, uno de los ejes principales que se abordan desde las instituciones que, junto a un sector turístico bien sensibilizado, empiezan a dar sus frutos como es la adhesión de Urdaibai a la CETS (Carta Europea de Turismo Sostenible).

Itxaslehor Servicios Turísticos será la empresa encargada de gestionar la oficina de turismo,  la cual tiene como primer y gran objetivo promocionar todos los recursos turísticos y culturales que Mundaka ofrece para lograr que la experiencia sea única e inolvidable. Para ello, los paisajes, el turismo activo -donde el surf, con su ola izquierda, es protagonista-, la hostelería, la restauración, las rutas de senderismo, las visitas guiadas al patrimonio histórico y las excursiones a los pueblos con encanto del entorno serán los argumentos con los que los informadores turísticos intentarán que la estancia de los y las turistas sea un éxito.

Así mismo, y teniendo en cuenta que todavía seguimos con la vacunación contra la COVID-19, desde la oficina de turismo se tomarán todas las medidas pertinentes en cuanto a protocolos de higiene y salud, tanto para los trabajadores como para las personas que realicen consultas turísticas. Para ello, Itxaslehor pondrá en marcha su plan de contingencia para que todos y todas las visitantes se sientan seguros y cómodos durante su estancia en Mundaka.