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AKTIBA, la Asociación de Turismo Activo de Euskadi se haya en pleno proceso de reflexión estratégica y para ello han contado con la…

A comienzos del año 2021 los responsables de Itxaslehor Servicios Turísticos se pusieron manos a la obra para dar un cambio en las…

A comienzos del año 2021 los responsables de Itxaslehor Servicios Turísticos se pusieron manos a la obra para dar un cambio en las relaciones entre la dirección y los diferentes equipos de la empresa. De la mano de ikeraguirre.com, especialista senior en dinámicas de grupo, se trabajó en la creación de un marco de trabajo donde las personas están en el centro de la organización.

Desde entonces se han realizado diferentes dinámicas dando la palabra a todas las personas que conforman el universo de Itxaslehor Servicios Turísticos con el objetivo de co-crear entre todas y todos un escenario que dé respuesta a las necesidades, deseos y sueños de cada una de las personas de la empresa. Entre muchas de las respuestas recibidas destacan las de conocer todos los proyectos que realiza la empresa y también conocer mejor a todas las personas que integran la empresa; sus gustos, sus miedos, sus habilidades, sus frustaciones, etc.

El pasado 29 de noviembre se puso en marcha una dinámica de grupo que consistió en un famtrip a la localidad de Lekeitio, un destino turístico que gestiona parte del equipo de Itxaslehor Servicios Turísticos. El programa de la misma fue el siguiente; una visita guiada al faro de Lekeitio,un pequeño “break” para tomar café, una presentación del destino y un taller de trabajo para recoger iniciativas y aportaciones para alimentar o mejorar el plan de acción anual de Lekeitio. El resultado de esta dinámica, visto las reacciones de todas las personas fue muy satisfactorio, ya que se cumplieron varios de los objetivos que se persiguen, entre ellos, socializar entre compañeros y compañeras, compartir conocimiento entre todos y todas y mejorar el plan de gestión de un proyecto de la empresa.

Este tipo de dinámicas no hacen más que animarnos mucho más a seguir apostando por ellas y este aprendizaje ha hecho que este producto lo ofrezcamos a nuestros clientes con el objetivo de seguir motivando y co-creando con otros grupos o equipos que buscan una transformación.

Miraflores, la Surf City de Perú, acogió del 13 al 15 de diciembre la reunión anual de la Red Internacional de Ciudades del…

Miraflores, la Surf City de Perú, acogió del 13 al 15 de diciembre la reunión anual de la Red Internacional de Ciudades del Surf, World Surf Cities Network (WSCN), con la asistencia técnica de Itxaslehor Surf Consultancy, cuya creación fue promovida por el Clúster Surf City Donostia de Fomento de San Sebastián, la ciudad que lidera la Red para la coordinación de sus actividades. El evento, llevado a cabo de forma presencial y online, sirvió para hacer balance de las actividades del año, compartir experiencias, analizar el plan de acción, y presentar la nueva versión de la página web de la red que concentrará toda la información referente a la actividad de la red, así como de las ciudades participantes.

Los dos primeros días del evento giraron en torno a una agenda centrada en el encuentro general anual de todos los socios, que efectuaron un balance del trabajo realizado en el último año. Además, se presentaron los avances en los grupos de trabajo puestos en marcha para llevar a cabo el nuevo Plan Estratégico de la Red que se definió en 2020. Entre otros, se trabajó un nuevo modelo de gobernanza para gestionar la red, así como un nuevo proceso de adhesión para las ciudades que quieran entrar a formar parte del grupo. Otro de los asuntos tratados fue el desarrollo de un portfolio de productos de la red.

El tercer día se llevó a cabo una conferencia abierta en la que la ciudad anfitriona de Miraflores presentó algunos de los principales proyectos que están desarrollando a nivel de surf en la ciudad.

Entre los objetivos para 2022 de la Red cabe destacar la puesta en marcha del nuevo modelo de gobernanza, la continuidad de los grupos de trabajo, el desarrollo de nuevos productos y servicios y la captación de nuevas ciudades.

En el encuentro participaron representantes de 13 de las 15 ciudades que actualmente forman parte de la Red Internacional de Ciudades de Surf: Arica (Chile), Ericeira (Portugal), Gold Coast (Australia), Las Palmas de Gran Canaria (España), New plymouth (Nueva Zelanda), Viana do Castelo (Portugal), Santos (Brasil), Montañita (Ecuador), Huanchaco (Perú), Viña del Mar (Chile), Salinas (Ecuador), Miraflores (Perú) y San Sebastián (España). Lacanau (Francia) y Durban (Sudáfrica) no pudieron tomar parte en el encuentro.

En el evento tomaron parte los siguientes representantes políticos como Celia Fernandez-vicealcaldesa de Ericeira, Mafra, Portugal; Ricardo Rego, concejal de deportes de Viana do Castelo, Portugal; Craig Willianson, concejal de New Plymouth, Nueva Zelanda; Jose Ramirez, concejal de ciudad del Mar de Las Palmas de Gran Canaria; Shane Smyth, Tourism manager de la ciudad de Bundoran en Irlanda; Rogerio Santos, Alcalde de Santos.

Una surf city es una zona urbana donde el surf, la cultura del surf y el empleo en las industrias en torno al sector surf constituyen una parte significativa de la base económica, social y cultural de la ciudad y donde existe una industria del surf formalmente reconocida por el gobierno de la ciudad.

Los elementos a tener en cuenta en una surf city son: la ubicación, recursos naturales y tamaño de la población, la industria (diseño y fabricación de tablas de surf, textil, accesorios y equipamientos y la industria al por menor), los servicios (el turismo de surf, las escuelas de surf, las competiciones y eventos de surf, la educación y formación en torno al surf, los medios de comunicación de surf, el mercado inmobiliario adyacente al surf, etc.), la cultura de surf (número de practicantes y asociaciones y federaciones de surf, cultura del surf, historia e iconos del surf de la ciudad), y reconocimiento del gobierno de la ciudad de la importancia de la industria del surf y su promoción. La WSCN busca impulsar la actividad económica local (industria, turismo y empleo local) a través del surf mediante el intercambio de conocimientos de ideas y la cooperación en proyectos entre las ciudades del surf.

Quince Surf Cities de Europa, América, África y Australia componen la Red. Todas ellas comparten el interés por la mejora competitiva local a través del surf. Entre sus objetivos figura el mejorar el posicionamiento de las ciudades adheridas a la red como destino de turismo de surf, favorecer la creación de nuevas empresas locales vinculadas al surf, y mejorar de forma colaborativa la definición y la implementación de estrategias locales para el desarrollo del sector del surf.

Las ciudades de la Red celebran un encuentro anual para la presentación de los resultados anuales y para la aprobación del plan de actividades del año siguiente. El evento de lanzamiento de la Red tuvo lugar en Donostia-San Sebastián en noviembre de 2011.

Más información: www.worldsurfcitiesnetwork.com

Y es que Itxaslehor Servicios Turísticos ha prestado el servicio de apoyo técnico para el diseño, organización y coordinación de esta jornada sobre…

Tras la suspensión de la edición de INTUR 2020 este año ha vuelto una de las ferias habituales en el calendario del sector…

Las oficinas de turismo de Plentzia y Lekeitio gestionadas por Itxaslehor Servicios Turísticos han puesto en marcha, en ambos casos, una campaña digital…

Las oficinas de turismo de Plentzia y Lekeitio gestionadas por Itxaslehor Servicios Turísticos han puesto en marcha, en ambos casos, una campaña digital en Redes Sociales para reactivar el turismo en la temporada de otoño e invierno.

El objetivo de las campañas es promocionar unos destinos turísticos de costa, fuera de la saturación estival, que ofrecen a sus visitantes entornos seguros y con una calidad de vida excepcional. La estacionalidad tan marcada en verano sigue siendo uno de los retos más complicados para todos los destinos, en especial para los de costa y es por ello que se buscan nuevas estrategias para repartir los flujos de visitantes a lo largo de todo el año.

En la temporada de otoño e invierno las personas nos vemos los fines de semana y los puentes y es ahí donde, tanto Plentzia como Lekeitio, realizan el esfuerzo de dotar a sus municipios de los recursos turísticos y de los servicios necesarios que hagan atractiva la visita. En este caso se han centrado en un mercado nacional donde las provincias limítrofes y los propios visitantes del territorio tienen más posibilidades de realizar una escapada.

En lo que a la oferta de servicios se refiere Plentzia hace hincapié en sus visitas guiadas al Casco Antiguo y al museo de Plasentia Butrón, que tuvieron mucho éxito en la temporada estival, apostando por el Patrimonio Marinero y la historia local, como gancho, para posteriormente conocer sus ferias artesanales, su enogastronomía y sus rutas saludables cerca del Flysh de Bizkaia. En el caso de Lekeitio, sin embargo, es el faro de Lekeitio, único faro visitable en Euskadi, quien encabeza una propuesta de actividades en el mar y al aire libre donde la naturaleza y el paisaje otoñal transmiten sensaciones de paz y descanso para todas aquellas personas que deciden escapar del mundanal ruido.

La creatividad en las imágenes y en los videos acompañados por historias evocadoras son las principales herramientas que se utilizan en las campañas on line, con el fin de captar primero la atención y con suerte después la visita de los pretendidos turistas y su recomendación.

Itxaslehor Servicios Turísticos presta en este proyecto el servicio de apoyo técnico para Basquetour, Agencia Vasca de Turismo. El proyecto The e-Basque Route…

Itxaslehor Servicios Turísticos presta en este proyecto el servicio de apoyo técnico para Basquetour, Agencia Vasca de Turismo.

El proyecto The e-Basque Route es una extensión de las 8 rutas de Touring agrupadas bajo el nombre de The Basque Route, a las que ahora se dota de recorridos que pueden realizarse en coche eléctrico.

Para adaptar estos itinerarios el Departamento de Turismo, Comercio y Consumo de Gobierno Vasco ha inventariado todos los puntos de recarga de Euskadi, además de impulsar la colocación de nuevos puntos.

The e-Basque Route obedece a los principios del Código Ético del Turismo de Euskadi en la apuesta por la sostenibilidad, la preservación de los recursos y el fomento de la cultura y desarrollo local. Se trata de reforzar, desde la sostenibilidad, la estrategia de Touring que ha venido desarrollándose durante los últimos años y cuyos objetivos son poner en valor recursos turísticos más allá de los más conocidos; contribuir a desestacionalizar el turismo distribuyendo los flujos turísticos por todo el territorio y alargar la estancia de los turistas; y, con ello, ampliar y mejorar, también, la calidad de su experiencia de visita.

The e-Basque Route, además, responde a la demanda de un tipo de viajero al que le gusta conocer el país recorriéndolo en coche y que en el caso de Euskadi es muy elevado. Según el último estudio de Ibiltur sobre el comportamiento de los turistas en Euskadi, un 67% llega en vehículo propio, porcentaje que asciende al 81% en el caso de los turistas nacionales.

Por ello, The e-Basque Route es un proyecto prioritario para Euskadi como destino turístico, teniendo en cuenta no solo esa preferencia del coche por quienes nos visitan, sino también la gran diversidad de oferta y temáticas en un espacio geográfico que puede recorrerse en apenas 2 horas de punta a punta. Articular todos los recursos y productos turísticos a través de un trazado concreto permite dar a conocer esa gran diversidad, incluso los rincones menos conocidos, ayuda a descentralizar los puntos más visitados, desestacionalizar las visitas, aumentar la estancia media y promover el desarrollo local.

En la página web de The Basque Route se ha añadido un apartado específico de The e-Basque Route, que incluye todos los puntos de recarga localizados en alojamientos turísticos, el mapa de la ruta eléctrica, así como otra información relacionada con la movilidad sostenible.

Desde la misma página web se proponen 8 etapas que abarcan 950 km, las 3 capitales, 80 municipios, más de 150 atractivos turísticos; 3 recursos declarados Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO (Puente Bizkaia, Cueva de Santimamiñe, Cueva de Ekain) y la Reserva de la Biosfera de Urdaibai.