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ITXASLEHOR SERVICIOS TURÍSTICOS OBTIENE LA DISTINCIÓN QUEER DESTINATIONS COMMITTED

El distintivo Queer Destinations supone un sello de calidad y una garantía para aquellas personas que buscan una experiencia única y libre de…

El distintivo Queer Destinations supone un sello de calidad y una garantía para aquellas personas que buscan una experiencia única y libre de discriminación. Nuestra empresa se compromete, de esta manera, con los derechos del colectivo LGBTQ+

Queer Destinations es una de las empresas líder en el segmento del turismo LGBTQ+ a nivel internacional. A través de programas de sensibilización, consultorías y desarrollo de productos turísticos, Queer Destinations es el puente que une a gobiernos, destinos y empresas con los viajeros LGBTQ+ de todo el mundo.

Desde Itxaslehor, nos hemos capacitado para:

  • Identificarnos como un lugar 100% inclusivo y libre de discriminación para la comunidad LGBTQ+.
  • Vincular nuestra marca con valores como seguridad, confianza y calidad para el turista LGBTQ+, ya que es un elemento clave en la decisión de selección de un destino turístico.
  • Contar con el distintivo Queer Destinations, que es un sello reconocido por las principales asociaciones, gobiernos y empresas de todo el mundo.
  • La confianza de todxs lxs clientes pertenecientes a la comunidad LGBTQ+ está en manos de todxs. De nuestro recibimiento, lenguaje, publicidad y equipo de trabajo dependerá que se sientan a gusto y que quieran repetir la experiencia.

Para ello, no tenemos más que conocer sus particularidades, tener un poco de empatía, tratarles como a cualquier otra persona y prevenir situaciones de discriminación para hacerles sentir como en casa en nuestros establecimientos y lugares de trabajo. ¡Así de sencillo es!

En último lugar, desde Itxaslehor estaremos atentos/as a cualquier iniciativa en este sentido que se desarrolle en el territorio, como pueda ser el incipiente distintivo empresarial LGBTI Travel Allies, programa estratégico que tiene como objetivo implicar a empresas turísticas y de servicios de Bizkaia que llevan en su ADN la defensa de la igualdad y la diversidad afectivo-sexual.

LA RED BIZKAIA OREKAN SAKONDUZ CELEBRA SU ENCUENTRO ANUAL header image

LA RED BIZKAIA OREKAN SAKONDUZ CELEBRA SU ENCUENTRO ANUAL

La red Bizkaia Orekan Sakonduz, el foro liderado por la Diputación Foral de Bizkaia para poner en marcha proyectos e iniciativas de impulso…

La red Bizkaia Orekan Sakonduz, el foro liderado por la Diputación Foral de Bizkaia para poner en marcha proyectos e iniciativas de impulso a la competitividad de todo el territorio ha celebrado su encuentro anual en el BEC.

Se trata de un proyecto colaborativo para seguir acelerando el desarrollo y la competitividad de toda Bizkaia desde la colaboración con las y los agentes municipales y comarcales.

23 agencias forman ya parte de la red, cuyos objetivos son promover la competitividad de las empresas industriales y de servicios avanzados en Bizkaia, así como capacitar a los agentes de desarrollo local para adaptar las políticas económicas a cada comarca y establecer una gobernanza multinivel para acciones eficientes a diferentes niveles.

Itxaslehor Consulting participa desde 2020, en la Estrategia de desarrollo de la Industria del mar y el deslizamiento Bizkaia impulsada durante estos años por agentes transformadores como Bermeoaldeko Behargintza, Getxolan-Getxoko Udala, Jata-Ondo, Leartibai Fundazioa, Santurtziko Udala, y Uribe Kostako Behargintza. Este proyecto, apoyado por Orekan Sakonduz, tiene como objetivo posicionar el territorio de Bizkaia como un foco de referencia y tractor de este sector, basado en la industria existente y en agentes estratégicos como la DFB, los centros de investigación y las universidades.

Orekan Sakonduz ha apoyado 225 proyectos en áreas como transformación digital, movilidad inteligente, cooperación empresarial, innovación e internacionalización.

Sobre la Industria del Mar y el deslizamiento de Bizkaia

Actualmente la Industria del Mar y el deslizamiento (Surf, Vela, Náutica, Skate, Pesca deportiva, Buceo, Remo…) en Bizkaia cuenta con 258 empresas y agentes vinculados al sector, siendo sus principales actividades las relacionadas con la Industria y los servicios, (64%), y el turismo y el comercio, (36%). Generan 171,7 M de facturación y dan empleo a 967 personas, con un retorno económico global generado de 558 millones de euros.

 

EL PÚBLICO INTERNO FUNDAMENTAL EN TEMPORADA BAJA header image

EL PÚBLICO INTERNO FUNDAMENTAL EN TEMPORADA BAJA

Aunque es cierto que los turistas cada vez más reparten sus vacaciones a lo largo de todo el año, sigue siendo la temporada…

Aunque es cierto que los turistas cada vez más reparten sus vacaciones a lo largo de todo el año, sigue siendo la temporada estival la que aglutina el 80% de los viajes y las pernoctaciones.

La desestacionalización es por tanto uno de los objetivos que se marcan muchos destinos turísticos con el fin de repartir la carga turística y mantener abiertos los servicios turísticos el mayor tiempo posible durante el año. Y es así como surgen los diferentes eventos de toda índole; culturales, deportivos, empresariales, gastronómicos, de moda, etc.

Euskadi y Bilbao-Bizkaia también apuestan por potenciar este tipo de eventos, a ser posible con carácter turístico, apoyando a los entes de cooperación turística en los diferentes certámenes y eventos que organizan en sus comarcas. Como muestra está la feria de Durango que se celebró los días 6.7,8,9 y 10 de diciembre.

“Durangoko Azoka” es un referente de la cultura vasca y este año ha celebrado su 58 edición. Multitud de actos artísticos y culturales llenan los diferentes espacios para el deleite de la multitud de personas que acuden a esta cita anual. La feria del libro y del disco es también un espacio donde se presentan las últimas novedades y donde también está presente la oferta turística de la comarca de Durangaldea-Urkiola con un stand propio. Itxaslehor Servicios Turísticos ha sido quien ha gestionado este stand por donde han pasado 690 personas, de las cuales el 92% procedía del territorio histórico de Bizkaia, el 5% de Gipuzkoa y 3% del estado y un 1% de Francia. La gran mayoría eran familias de Bizkaia que buscaban información sobre la ciudad y sus alrededores para pasar el día.

Queda demostrado que el excursionismo ha sido el gran protagonista durante esos días en Durango y, cómo gracias a la celebración de un evento atractivo y de interés para los visitantes, la ciudad y sus empresas han aumentado sensiblemente las ventas en un mes donde el turismo es muy bajo.

BILBAO BIZKAIA PRESENTE UN AÑO MÁS EN LA FERIA DE INTUR header image

BILBAO BIZKAIA PRESENTE UN AÑO MÁS EN LA FERIA DE INTUR

Desde el jueves 16 y hasta el domingo 19 de noviembre se celebra la feria de turismo de interior más importante del estado.…

Desde el jueves 16 y hasta el domingo 19 de noviembre se celebra la feria de turismo de interior más importante del estado. Valladolid acoge su 26ª edición de la feria internacional de turismo de interior, INTUR 2023.  Comunidades autónomas, ciudades, provincias, pueblos, comarcas, itinerarios culturales como la Red de Juderías de España, Ciudades Teresianas y el Camino Olvidado a Santiago, empresas como Hulleras del Norte, Dehesa de Don Pedro, Rural Lover 360 y el Instituto para la Calidad Turística Española, entre otras, conforman la oferta expositiva de Intur Viajeros. Planes en familia, alojamientos increíbles, paisajes desconocidos, propuestas gastronómicas diferentes, etc. Cultura, naturaleza y enogastronomía en sus múltiples facetas.

Bilbao-Bizkaia estará presente desde el jueves 16 que se celebra INTUR NEGOCIOS; la jornada profesional de INTUR articula sus contenidos en torno a tres espacios: un mercado de contratación, un área de exposición y un foro de análisis: INTUR Talks. A partir del viernes y hasta el domingo la feria se abre al público general de 10.30 a 20.30 horas. La Diputación Foral de Bizkaia junto al Ayuntamiento de Bilbao contarán con un stand turístico gestionado por Itxaslehor Servicios Turísticos.

La novedad que se presenta en esta edición es la apertura del nuevo bosque de OMA, obra de arte del pintor y escultor Basauritarra Agustín Ibarrola que ha sido trasladada a un nuevo emplazamiento. Pero, además, y al tratarse de una feria especializada en turismo de interior, el personal de Itxaslehor Servicios Turísticos incidirá en una oferta amplia y de calidad en cuanto a turismo de naturaleza y rural. Parques naturales, naturaleza y paisajes, rutas de senderismo, patrimonio cultural y rural, enogastronomía, experiencia únicas y sostenibles, son algunos ejemplos de lo que los visitantes podrán encontrar en los mostradores de Bilbao-Bizkaia.

Por otro lado, y como en años anteriores, el stand de Bilbao-Bizkaia contará con Mikel Garaizabal, reconocido sumelier que organizará catas de txakoli durante la jornada del sábado. El mundo del txakoli, y la enosgastronomía en general, son un gran reclamo para todas las personas que se vayan a acercar durante el fin de semana al recinto ferial.

Por último, y como colofón a la visita al stand de Bilbao-Bizkaia se promocionará con mucho ahínco la central de reservas de Bilbao-Bizkaia ( www.reservabilbaobizkaia.eus ), un portal que contiene multitud de actividades y de experiencias para poder disfrutar en el destino. Esperemos que la feria sea todo un éxito.

 

 

 

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SESTAON FIRE

El viernes 10 de noviembre Sestao acoge SestaON Fire, un evento cultural cuyo objetivo es rendir tributo al Alto Horno y afianzar su…

El viernes 10 de noviembre Sestao acoge SestaON Fire, un evento cultural cuyo objetivo es rendir tributo al Alto Horno y afianzar su posicionamiento como Bien de Interés Cultural dentro de la Ruta Europea de Patrimonio Industrial, con ocasión de la Conferencia Anual de la ERIH (European Route of Industrial Heritage) que tendrá lugar en Euskadi del 8 al 10 de noviembre.

El evento se encuadra dentro del proyecto de rehabilitación que pretende convertir al Alto Horno en baluarte de Sestao y en recurso tractor de la Nueva Estrategia de Turismo que el Ayuntamiento de Sestao, Behargintza y Sestao Berri están liderando con el apoyo técnico de Itxaslehor en materia de gestión turística.

SestaON Fire comenzará a las 17:30 con un programa que incluye batukada, kalejira de fuego a mano de Troula, espectáculo de iluminación artística del Alto Horno por ElektrART y concierto de Parabelum a las 20:00 en el parking del Alto Horno.

Durante el evento, Itxaslehor se encargará de gestionar una carpa de atención e información al público que se instalará en la explanada del Alto Horno y participará en la recepción  de una delegación internacional de 60 agentes de la ERIH, de la mano de Sestao Berri y con la alcaldesa de Sestao, Ainhoa Basabe a la cabeza.

NUEVA EDICIÓN DE LA MESA DE TURISMO DE LEIOA header image

NUEVA EDICIÓN DE LA MESA DE TURISMO DE LEIOA

Itxaslehor Servicios Turísticos actualmente da apoyo y asesoramiento técnico a Leioa para implantar el Plan Estratégico Turístico municipal para lo cual cada año…

Itxaslehor Servicios Turísticos actualmente da apoyo y asesoramiento técnico a Leioa para implantar el Plan Estratégico Turístico municipal para lo cual cada año se concreta un plan de acciones que desarrolle alguno o varios de los ejes que lo estructuran.

Estos planes de acciones se comparten y contrastan con el sector a través de la Mesa de Turismo, foro de encuentro entre representantes de los diferentes agentes público-privados que componen el ecosistema turístico de Leioa.

En esta ocasión los temas tratados han sido la presentación de la idea de Evento Gastronómico Creativo de Leioa, se ha dado cuenta del estado de la nueva web de turismo de Leioa, así como del estado de la señalética de los recorridos a pie, o del balance de las visitas guiadas que se hicieron a través de la empresa Ekobideak. Además, se ha informado de los planes que Jata-Ondo (ente de gestión turística comarcal de Uribe) está desarrollando para la comarca de Uribe dentro de los Planes de Sostenibilidad Turística y de Destino Inteligente con ayuda de importantes fondos públicos, principalmente europeos.

El foco principal se puso en el Evento Gastronómico -Creativo pues se trata de una acción que ayuda al posicionamiento de Leioa como ciudad del conocimiento, que lo integra con la gastronomía y el txakoli, recursos transversales en la oferta turística de Leioa y nos permite estrechar lazos y sinergias entre los agentes protagonistas como son el propio ayuntamiento, la UPV y la escuela de Hostelería.

En todo caso, la Mesa de Turismo de Leioa es una herramienta de participación indispensable para que, cada vez más, haya una colaboración público-privada efectiva y coherente, y para generar un ámbito de confianza y crecimiento común.

LA TERCERA EDICIÓN DEL MEET BASQUE COUNTRY ACOGIÓ A CERCA DE 60 OPERADORES TURÍSTICOS INTERNACIONALES EN EUSKADI header image

LA TERCERA EDICIÓN DEL MEET BASQUE COUNTRY ACOGIÓ A CERCA DE 60 OPERADORES TURÍSTICOS INTERNACIONALES EN EUSKADI

Itxaslehor Servicios Turísticos acompañó y apoyó durante la celebración de este evento internacional dirigido a agentes turísticos relacionados con el sector de la…

Itxaslehor Servicios Turísticos acompañó y apoyó durante la celebración de este evento internacional dirigido a agentes turísticos relacionados con el sector de la intermediación.

Euskadi acogió desde el pasado 2 de octubre hasta el 6 de octubre el “Meet Basque Country”, el mayor evento de comercialización turística en Euskadi, que reunió a cerca de 60 profesionales del sector de la intermediación turística procedentes de 17 países del mundo, entre los cuales están España, Portugal, Italia, Gran Bretaña, Alemania, Bélgica, Marruecos, Japón, Brasil, Argentina y los Estados Unidos de América.

Este evento fue organizado por Basquetour, la Agencia Vasca de Turismo, e Itxaslehor Servicios Turísticos siguió de cerca el evento, acompañando uno de los viajes de familiarización, el relacionado con el producto Touring, concretamente, y apoyando con su presencia durante la organización del workshop celebrado el 6 de octubre en la Torre Iberdrola, una jornada de reuniones en la que también participaron 125 empresas y entidades turísticas vascas.

Para ello, Basquetour confeccionó un extenso y detallado programa ad hoc a los intereses de los touroperadores, con visitas simultáneas, de distintas temáticas por Euskadi: Touring, MICE, Confidential (premium), Naturaleza, Cicloturismo y Gastronomía.

El objetivo del “Meet Basque Country” era reunir en un gran evento a touroperadores de diferentes mercados para que conociesen el destino y su oferta, y estableciesen contactos comerciales con empresas vascas del sector, de manera que, en un futuro cercano, puedan promocionar y comercializarlos en sus respectivos países a personas que puedan estar interesadas en visitar o realizar eventos y congresos en Euskadi.

En definitiva, esta tercera edición dio mucho de sí: 17 mercados, cerca de 60 turoperadores, 144 empresas vascas, 6 famtrips temáticos y 1 generalista, 1.200 reuniones, 3 eventos. Y, lo más importante, los operadores dejaron Euskadi con un buen sabor de boca, tanto por las buenas expectativas de negocio como porque el destino les sorprendió favorablemente.

EN MARCHA NUEVOS PROGRAMAS DE ACOMPAÑAMIENTO PARA PERSONAS EMPRESARIAS header image

EN MARCHA NUEVOS PROGRAMAS DE ACOMPAÑAMIENTO PARA PERSONAS EMPRESARIAS

Dentro de la estrategia de impulso de la Industria del Mar y el deslizamiento de Bizkaia, de la que Itxaslehor Consulting participa como…

Dentro de la estrategia de impulso de la Industria del Mar y el deslizamiento de Bizkaia, de la que Itxaslehor Consulting participa como asistencia técnica, se han puesto en marcha un nuevo paquete de programas de acompañamiento prácticos y específicos.

En concreto se tratan de temas relacionados con la relación digital con los clientes, liderazgo y gestión de la presión en la toma de decisiones, aplicación de la IA en la gestión diaria, y la puesta en valor de los productos y servicios de esta industria.

En la organización de los programas participan agentes clave del ecosistema de este sector en Bizkaia, como son las universidades, o profesionales de la talla de Alex Rayón, Luis Berasategi o Susana Zaballa, entre otros.

Estos programas están dirigidos a cubrir las peticiones realizadas por parte de las personas empresarias, en los diferentes foros y encuentros organizados dentro de esta estrategia.

Sobre la estrategia Mar y deslizamiento Bizkaia

Iniciada en 2020, bajo el marco del programa Bizkaia Orekan Sakonduz, e impulsada durante estos años por agentes transformadores como Bermeoaldeko Behargintza, Getxolan-Getxoko Udala, Jata-Ondo, Leartibai Fundazioa, Santurtziko Udala, y Uribe Kostako Behargintza, tiene como objetivo posicionar el territorio de Bizkaia como un foco de referencia y tractor de este sector, basado en la industria existente y en agentes estratégicos como la DFB, los centros de investigación y las universidades.

Actualmente la Industria del Mar y el deslizamiento (Surf, Vela, Náutica, Skate, Pesca deportiva, Buceo, Remo…) en Bizkaia cuenta con 258 empresas y agentes vinculados al sector, siendo sus principales actividades las relacionadas con la Industria y los servicios, (64%), y el turismo y el comercio, (36%). Generan 171,7 M de facturación y dan empleo a 967 personas, con un retorno económico global generado de 558 millones de euros.

Se trata en su mayoría de micro empresas, 94 %. Lo conforman empresas de la cadena de valor de esta industria como son:

Ingenierías

Diseño

Fabricantes

Reparación y mantenimiento

Equipamiento y accesorios

Comercio, distribución, venta

Servicios profesionales

Turismo y ocio

Formación

Reciclaje

Etc.

VIANA DO CASTELO ACOGE EL ENCUENTRO ANUAL DE LA RED INTERNACIONAL WORLD SURF CITIES NETWORK header image

VIANA DO CASTELO ACOGE EL ENCUENTRO ANUAL DE LA RED INTERNACIONAL WORLD SURF CITIES NETWORK

Del 27 al 30 de septiembre, Viana do Castelo recibe la conferencia anual de la World Surf Cities Network, una red internacional de…

Del 27 al 30 de septiembre, Viana do Castelo recibe la conferencia anual de la World Surf Cities Network, una red internacional de ciudades del surf, a la que Itxaslehor Surf Consultancy da asistencia técnica desde su creación en 2011.

Este evento coloca a la ciudad portuguesa en el centro del mundo del surf. Por primera vez, el encuentro anual de la red se desarrollará en cuatro ciudades, pasando además por la ciudad de Ericeira, miembro fundador de la red, Nazaré y Matosinhos, ciudades estas últimas, candidatas a formar parte de la red este año.

Las 15 ciudades que actualmente conforman esta red ya han confirmado su representación al más alto nivel. Viana do Castelo actual presidenta de la red va a recibir a las distintas delegaciones políticas y técnicas de esta red colaborativa, que promueve el surf como una actividad trasformadora y generadora de riqueza en las ciudades. Tanto en el ámbito económico, como social y medioambiental.

El programa de este encuentro anual es en conjunto. Las actividades en Ericeira discurren los días 25 y 26, en Nazaré el 26, en Matosinhos el día 27, y en Viana do Castelo del 27 al 30 de septiembre.

Durante el programa, las distintas delegaciones, en un conjunto de más de 40 personas, participaran en distintas visitas técnicas, conferencias, intercambios de buenas prácticas, talleres y la celebración de la asamblea general anual, donde se debaten y comparten los avances realizados en el seno de la red, así como los retos a futuro.

Actualmente, las ciudades miembro de pleno derecho de la red son Arica y Viña del Mar en Chile, Donostia-San Sebastián, ciudad impulsora de la red, la ciudad de Durban en Sudáfrica, Ericeira y Viana do Castelo en Portugal, Gold Coast en Australia, Huanchaco y Miraflores en Perú, Lacanau en Francia, Las Palmas de Gran Canaria, Montañita y Salinas en Ecuador, New Plymouth en Nueva Zelanda, y Santos en Brasil, a las que se espera se unan este año otras cuatro ciudades de Portugal, Perú y España.

SESTAO DECIDE APOSTAR POR ESTAR EN EL MAPA TURÍSTICO DE EUSKADI header image

SESTAO DECIDE APOSTAR POR ESTAR EN EL MAPA TURÍSTICO DE EUSKADI

Desde el mes de julio del presente año se inauguró la nueva oficina de turismo de Sestao ubicada en la calle Rivas, en…

Desde el mes de julio del presente año se inauguró la nueva oficina de turismo de Sestao ubicada en la calle Rivas, en el antiguo edificio del cuarto de socorro, al lado del Alto Horno número 1, principal recurso turístico de la localidad.

La actividad cultural y deportiva de Sestao han sido históricamente un referente en Bizkaia, resultado de un crecimiento económico y unos años dorados donde la actividad siderúrgica fue de las más importantes del Estado. El cierre de muchas fábricas y el cambio de paradigma han hecho que Sestao, como otras poblaciones de la margen izquierda, busque otras alternativas en el desarrollo económico, buscando un futuro de empleo estable y duradero.

Uno de estos pasos ha sido la realización de un plan operacional de turismo realizado por Itxaslehor Servicios Turísticos y Berdeago, que se basa en 5 ejes principales de actuación:

  • Gestión y gobernanza
  • Estructuración de los recursos tractores
  • Creación y desarrollo de productos turísticos
  • Comunicación e información
  • Competitividad y sostenibilidad empresarial

Aunque queda mucho recorrido por andar, la oficina de turismo ha puesto en marcha unas visitas guiadas a su patrimonio fruto del acuerdo entre la asociación Gogoan e Itxaslehor Servicios Turísticos. Se trata de diferentes rutas por la localidad con diferentes temáticas: la ruta de memoria histórica, la ruta de las casas obreras, o la ruta obrera son algunos ejemplos. Esta iniciativa está teniendo mucho éxito, por lo que la intención es mantenerlo a lo largo del 2023.

El turismo industrial es un producto que tanto el Gobierno Vasco como la Diputación Foral de Bizkaia están potenciando debido al gran patrimonio que se posee y son muchos los proyectos de recuperación y de puesta en valor turística para completar una oferta turística diferencial e innovadora. En este camino Itxaslehor Servicios Turísticos pone su granito de arena en el desarrollo del turismo industrial desde la gestión de la oficina técnica de productos para la Diputación Foral de Bizkaia o realizando visitas guiadas desde las oficinas de turismo que gestiona.