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ITXASLEHOR PRESENTE UN AÑO MÁS EN LA FERIA DE FITUR DE LA MANO DE BILBAO-BIZKAIA

Desde el 19 y hasta el 23 de enero se ha celebrado una de las ferias turísticas más importantes del mundo. Bilbao-Bizkaia, como…

Desde el 19 y hasta el 23 de enero se ha celebrado una de las ferias turísticas más importantes del mundo. Bilbao-Bizkaia, como viene haciéndolo desde hace muchos años participa como co-expositor dentro del stand de Euskadi.

Los tres primeros días la feria están dirigidos a profesionales del sector, y como tal, son muchos los destinos que aprovechan para presentar sus novedades de cara al año en curso. Así mismo las empresas del sector tienen sus agendas llenas de citas para comercializar sus productos o para adquirir nuevas herramientas de marketing y comunicación. El fin de semana está dirigida al gran público en general.

Entre las presentaciones que se han celebrado podemos destacar la que realizaron la diputada de Promoción Económica de Bizkaia, Ainara Basurko, y el concejal de Desarrollo Económico del Ayuntamiento de Bilbao, Xabier Ochandiano en lo que respecta al plan de promoción turística como parte de la Estrategia de Turismo Bilbao-Bizkaia 2030 que se presentará el próximo mes de febrero.

Por otro lado, el alcalde de Lekeitio, Koldo Goitia, presentó el GR 38 o la ruta del vino y el pescado por su paso por Lea Artibai, como producto turístico desestacionalizador y un eje de trabajo entre diferentes comarcas y territorios históricos para el desarrollo de iniciativas turísticas en colaboración.

Además pudimos asistir a la presentación del 700 aniversario de la villa de Portugalete.

Por último, la comarca de Gorbeialde presentó la “Bira”, una nueva ruta ciclista por el parque natural de Gorbeia bien acondicionada y señalizada para los y las amantes del turismo activo. Itxaslehor Servicios Turísticos se ha encargado de gestionar todo el material turístico de Bizkaia y el personal de atención en la feria. Entre todas las consultas recogidas destacaron las siguientes: Familias que buscan planes para tres o cuatro días recorriendo la provincia, parejas adultas que buscan descansar fuera del agobio de la gran ciudad disfrutando de la gastronomía o jóvenes que buscan realizar rutas y actividades en la costa y en el medio rural.

La oferta se centró en presentar el nuevo folleto de turismo rural que tuvo mucho éxito, la central de reservas de Bilbao Bizkaia para reservar on line todo tipo de servicios y el bono de turismo con descuentos del 50% en alojamientos, actividades y paquetes turísticos.

Aunque todavía las cifras de visitantes no llegan a las de los años anteriores, poco a poco la feria va recuperándose.

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AKTIBA PONE EN MARCHA SU PLAN ESTRATÉGICO DE LA MANO DE ITXASLEHOR

AKTIBA, la Asociación de Turismo Activo de Euskadi se haya en pleno proceso de reflexión estratégica y para ello han contado con la…

AKTIBA, la Asociación de Turismo Activo de Euskadi se haya en pleno proceso de reflexión estratégica y para ello han contado con la ayuda de Itxaslehor servicios turísticos.

 

La prestación de este servicio profesional consistirá en el diseño, conjuntamente con los agentes turísticos del territorio y tomando en cuenta especialmente las reflexiones, opiniones, aportaciones y contribuciones de las empresas del sector, de una estrategia de turismo para la asociación y su detalle operativo futuro.

 

Con la elaboración de este plan, se pretende que la asociación disponga de un instrumento que permita determinar el marco de actuación para los próximos 4 años desde una perspectiva de crecimiento para el sector del turismo activo, con una visión estratégica de futuro, de cooperación inter- empresarial, y de corresponsabilidad para el desarrollo de un destino turístico de referencia.

 

En definitiva, los resultados esperados desde la asociación de esta reflexión son;

  • Planificar el desarrollo de Aktiba en un horizonte de 4 años (2025).
  • Definición de objetivos de desarrollo generales y por áreas.
  • Definir la representatividad de las empresas y los órganos de representación.
  • Establecer los criterios y medidas de evaluación, control y seguimiento de objetivos. •
  • Establecer los instrumentos de comunicación interna para mejorar la motivación de los integrantes de la Asociación. •
  • Determinar la relevancia a dar al marketing y la comercialización en Aktiba, estableciendo un Plan de Marketing en su caso

 

A partir de aquí desde Itxaslehor servicios turísticos se espera  dar a la asociación una propuesta de valor añadido que les marque unas claves para actuar con confianza y motivación los próximos años

ITXASLEHOR SERVICIOS TURÍSTICOS APUESTA POR LAS DINÁMICAS DE GRUPO COMO EL GRAN RETO DE LA TRANSFORMACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES header image

ITXASLEHOR SERVICIOS TURÍSTICOS APUESTA POR LAS DINÁMICAS DE GRUPO COMO EL GRAN RETO DE LA TRANSFORMACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES

A comienzos del año 2021 los responsables de Itxaslehor Servicios Turísticos se pusieron manos a la obra para dar un cambio en las…

A comienzos del año 2021 los responsables de Itxaslehor Servicios Turísticos se pusieron manos a la obra para dar un cambio en las relaciones entre la dirección y los diferentes equipos de la empresa. De la mano de ikeraguirre.com, especialista senior en dinámicas de grupo, se trabajó en la creación de un marco de trabajo donde las personas están en el centro de la organización.

Desde entonces se han realizado diferentes dinámicas dando la palabra a todas las personas que conforman el universo de Itxaslehor Servicios Turísticos con el objetivo de co-crear entre todas y todos un escenario que dé respuesta a las necesidades, deseos y sueños de cada una de las personas de la empresa. Entre muchas de las respuestas recibidas destacan las de conocer todos los proyectos que realiza la empresa y también conocer mejor a todas las personas que integran la empresa; sus gustos, sus miedos, sus habilidades, sus frustaciones, etc.

El pasado 29 de noviembre se puso en marcha una dinámica de grupo que consistió en un famtrip a la localidad de Lekeitio, un destino turístico que gestiona parte del equipo de Itxaslehor Servicios Turísticos. El programa de la misma fue el siguiente; una visita guiada al faro de Lekeitio,un pequeño “break” para tomar café, una presentación del destino y un taller de trabajo para recoger iniciativas y aportaciones para alimentar o mejorar el plan de acción anual de Lekeitio. El resultado de esta dinámica, visto las reacciones de todas las personas fue muy satisfactorio, ya que se cumplieron varios de los objetivos que se persiguen, entre ellos, socializar entre compañeros y compañeras, compartir conocimiento entre todos y todas y mejorar el plan de gestión de un proyecto de la empresa.

Este tipo de dinámicas no hacen más que animarnos mucho más a seguir apostando por ellas y este aprendizaje ha hecho que este producto lo ofrezcamos a nuestros clientes con el objetivo de seguir motivando y co-creando con otros grupos o equipos que buscan una transformación.

LA RED INTERNACIONAL DE CIUDADES DE SURF (WSCN) LIDERADA POR SAN SEBASTIÁN AVANZA EN SU NUEVO PLAN ESTRATÉGICO header image

LA RED INTERNACIONAL DE CIUDADES DE SURF (WSCN) LIDERADA POR SAN SEBASTIÁN AVANZA EN SU NUEVO PLAN ESTRATÉGICO

Miraflores, la Surf City de Perú, acogió del 13 al 15 de diciembre la reunión anual de la Red Internacional de Ciudades del…

Miraflores, la Surf City de Perú, acogió del 13 al 15 de diciembre la reunión anual de la Red Internacional de Ciudades del Surf, World Surf Cities Network (WSCN), con la asistencia técnica de Itxaslehor Surf Consultancy, cuya creación fue promovida por el Clúster Surf City Donostia de Fomento de San Sebastián, la ciudad que lidera la Red para la coordinación de sus actividades. El evento, llevado a cabo de forma presencial y online, sirvió para hacer balance de las actividades del año, compartir experiencias, analizar el plan de acción, y presentar la nueva versión de la página web de la red  que concentrará toda la información referente a la actividad de la red, así como de las ciudades participantes.

Los dos primeros días del evento giraron en torno a una agenda centrada en el encuentro general anual de todos los socios, que efectuaron un balance del trabajo realizado en el último año. Además, se presentaron los avances en los grupos de trabajo puestos en marcha para llevar a cabo el nuevo Plan Estratégico de la Red que se definió en 2020. Entre otros, se trabajó un nuevo modelo de gobernanza para gestionar la red, así como un nuevo proceso de adhesión para las ciudades que quieran entrar a formar parte del grupo. Otro de los asuntos tratados fue el desarrollo de un portfolio de productos de la red.   

El tercer día se llevó a cabo una conferencia abierta en la que la ciudad anfitriona de Miraflores presentó algunos de los principales proyectos que están desarrollando a nivel de surf en la ciudad.

Entre los objetivos para 2022 de la Red cabe destacar la puesta en marcha del nuevo modelo de gobernanza, la continuidad de los grupos de trabajo, el desarrollo de nuevos productos y servicios y la captación de nuevas ciudades.

En el encuentro participaron representantes de 13 de las 15 ciudades que actualmente forman parte de la Red Internacional de Ciudades de Surf: Arica (Chile), Ericeira (Portugal), Gold Coast (Australia), Las Palmas de Gran Canaria (España), New plymouth (Nueva Zelanda), Viana do Castelo (Portugal), Santos (Brasil), Montañita (Ecuador), Huanchaco (Perú), Viña del Mar (Chile), Salinas (Ecuador), Miraflores (Perú) y San Sebastián (España). Lacanau (Francia) y Durban (Sudáfrica) no pudieron tomar parte en el encuentro.

En el evento tomaron parte los siguientes representantes políticos como Celia Fernandez-vicealcaldesa de Ericeira, Mafra, Portugal; Ricardo Rego, concejal de deportes de Viana do Castelo, Portugal; Craig Willianson, concejal de New Plymouth, Nueva Zelanda; Jose Ramirez, concejal de ciudad del Mar de Las Palmas de Gran Canaria; Shane Smyth, Tourism manager de la ciudad de Bundoran en Irlanda; Rogerio Santos, Alcalde de Santos.

Una surf city es una zona urbana donde el surf, la cultura del surf y el empleo en las industrias en torno al sector surf constituyen una parte significativa de la base económica, social y cultural de la ciudad y donde existe una industria del surf formalmente reconocida por el gobierno de la ciudad.

Los elementos a tener en cuenta en una surf city son: la ubicación, recursos naturales y tamaño de la población, la industria (diseño y fabricación de tablas de surf, textil, accesorios y equipamientos y la industria al por menor), los servicios (el turismo de surf, las escuelas de surf, las competiciones y eventos de surf, la educación y formación en torno al surf, los medios de comunicación de surf, el mercado inmobiliario adyacente al surf, etc.), la cultura de surf (número de practicantes y asociaciones y federaciones de surf, cultura del surf, historia e iconos del surf de la ciudad), y reconocimiento del gobierno de la ciudad de la importancia de la industria del surf y su promoción. La WSCN busca impulsar la actividad económica local (industria, turismo y empleo local) a través del surf mediante el intercambio de conocimientos de ideas y la cooperación en proyectos entre las ciudades del surf.

Quince Surf Cities de Europa, América, África y Australia componen la Red. Todas ellas comparten el interés por la mejora competitiva local a través del surf. Entre sus objetivos figura el mejorar el posicionamiento de las ciudades adheridas a la red como destino de turismo de surf, favorecer la creación de nuevas empresas locales vinculadas al surf, y mejorar de forma colaborativa la definición y la implementación de estrategias locales para el desarrollo del sector del surf.

Las ciudades de la Red celebran un encuentro anual para la presentación de los resultados anuales y para la aprobación del plan de actividades del año siguiente. El evento de lanzamiento de la Red tuvo lugar en Donostia-San Sebastián en noviembre de 2011.

 

Más información: www.worldsurfcitiesnetwork.com 

LA ORGANIZACIÓN DE EVENTOS COMO «ROAD TALKS» VUELVE A SER PARTE DE LA GAMA DE SERVICIOS PRESTADOS POR ITXASLEHOR A SUS CLIENTES header image

LA ORGANIZACIÓN DE EVENTOS COMO «ROAD TALKS» VUELVE A SER PARTE DE LA GAMA DE SERVICIOS PRESTADOS POR ITXASLEHOR A SUS CLIENTES

Y es que Itxaslehor Servicios Turísticos ha prestado el servicio de apoyo técnico para el diseño, organización y coordinación de esta jornada sobre…

Y es que Itxaslehor Servicios Turísticos ha prestado el servicio de apoyo técnico para el diseño, organización y coordinación de esta jornada sobre movilidad turística y territorio.

Parece que los eventos presenciales comienzan, poco a poco, a ver la luz. Muestra de ello es ROAD TALKS, que se ha vuelto a celebrar este año tras un parón de dos años debido a la pandemia originada por la COVID-19.

Estamos hablando de una jornada impulsada por Basquetour, Agencia Vasca de Turismo, que versa en torno a la movilidad turística y el territorio, y en la que se tratan temas como el producto turístico relacionado con la movilidad, el análisis de la movilidad en un destino turístico, la movilidad sostenible, etc.

Para Itxaslehor Servicios Turísticos se trata de un servicio más dentro de la amplia gama de servicios que presta a sus clientes, por lo que es una buena noticia que se hayan comenzado a celebrar eventos presenciales.

Por otro lado, es de destacar que Itxaslehor participa, de la mano de la Agencia Vasca de Turismo en este caso, en todo el proceso relacionado con la organización del evento, desde la ideación del mismo hasta la postproducción, pasando por la propuesta de contenidos y de ponencias, la decoración en sede, y terminando su tarea con la evaluación del mismo, etc.

En esta última edición de ROAD TALKS, se han tocado temas como la generación de producto turístico en torno a la movilidad, el análisis de la movilidad en destino para la puesta en valor turística, la movilidad sostenible como elemento clave para el posicionamiento turístico, o la asistencia en viaje.

En resumidas cuentas, el apoyo en la organización y en la producción de eventos es una línea de trabajo más dentro del día a día de Itxaslehor Servicios Turísticos y, como tal, se trata de una pata importante en el engranaje organizativo de la empresa.

INTUR 2021 CONFIRMA LA RECUPERACIÓN DEL SECTOR TURÍSTICO header image

INTUR 2021 CONFIRMA LA RECUPERACIÓN DEL SECTOR TURÍSTICO

Tras la suspensión de la edición de INTUR 2020 este año ha vuelto una de las ferias habituales en el calendario del sector…

Tras la suspensión de la edición de INTUR 2020 este año ha vuelto una de las ferias habituales en el calendario del sector turístico. INTUR 2021 ha congregado a más de 300 empresas desde el 18 al 21 de noviembre consolidando de esta forma la recuperación del turismo de interior.

Aunque las cifras de visitantes no han alcanzado las de 2019, lo importante es volver a la presencialidad y a la interacción entre empresas y éstas con el público que ha querido acercarse a la feria de Valladolid. Han sido 59 touroperadores de 12 países los que han participado en INTUR negocios y 24.000 visitantes las que se han acercado a la feria durante el fin de semana.

En lo que respecta a la participación de Bilbao Bizkaia en la feria hay que comentar que la oferta ha pivotado en dos ejes; el bono turístico y la enogastronomía de Bilbao Bizkaia. El stand ha contado con un tótem donde los visitantes podían navegar en la página web www.bonoturismobilbaobizkaia.eus e incluso reservar las ofertas de las empresas adheridas al bono.

Las catas de txakoli se realizaron durante todo el sábado y el domingo por la mañana. Se trata de una de las actividades estrella ya que tiene una gran demanda y aceptación. Mikel Garaizabal se encargó de realizar las catas introduciendo en todo momento referencias a lugares de Bilbao Bizkaia donde degustar una rica y variada gastronomía y haciendo hincapié en las páginas web www.visitbiscay.eus y www.bilbaoturismo.net.

La organización y la atención del stand ha corrido a cargo de Itxaslehor Servicios Turísticos que con 4 informadores turísticos han atendido todas las consultas realizadas como por ejemplo; rutas de senderismo y en bicicleta, agendas culturales de museos, enogastronomía, planes y actividades en familia, rutas en transporte público, alojamientos en el medio rural, mapas y bono turístico. En enero será el turno de FITUR 2022.

EL MARKETING DIGITAL COMO HERRAMIENTA DE PROMOCIÓN TURÍSTICA DE LOS DESTINOS TURÍSTICOS header image

EL MARKETING DIGITAL COMO HERRAMIENTA DE PROMOCIÓN TURÍSTICA DE LOS DESTINOS TURÍSTICOS

Las oficinas de turismo de Plentzia y Lekeitio gestionadas por Itxaslehor Servicios Turísticos han puesto en marcha, en ambos casos, una campaña digital…

Las oficinas de turismo de Plentzia y Lekeitio gestionadas por Itxaslehor Servicios Turísticos han puesto en marcha, en ambos casos, una campaña digital en Redes Sociales para reactivar el turismo en la temporada de otoño e invierno.

El objetivo de las campañas es promocionar unos destinos turísticos de costa, fuera de la saturación estival, que ofrecen a sus visitantes entornos seguros y con una calidad de vida excepcional. La estacionalidad tan marcada en verano sigue siendo uno de los retos más complicados para todos los destinos, en especial para los de costa y es por ello que se buscan nuevas estrategias para repartir los flujos de visitantes a lo largo de todo el año.

En la temporada de otoño e invierno las personas nos vemos los fines de semana y los puentes y es ahí donde, tanto Plentzia como Lekeitio, realizan el esfuerzo de dotar a sus municipios de los recursos turísticos y de los servicios necesarios que hagan atractiva la visita. En este caso se han centrado en un mercado nacional donde las provincias limítrofes y los propios visitantes del territorio tienen más posibilidades de realizar una escapada.

En lo que a la oferta de servicios se refiere Plentzia hace hincapié en sus visitas guiadas al Casco Antiguo y al museo de Plasentia Butrón, que tuvieron mucho éxito en la temporada estival, apostando por el Patrimonio Marinero y la historia local, como gancho, para posteriormente conocer sus ferias artesanales, su enogastronomía y sus rutas saludables cerca del Flysh de Bizkaia. En el caso de Lekeitio, sin embargo, es el faro de Lekeitio, único faro visitable en Euskadi, quien encabeza una propuesta de actividades en el mar y al aire libre donde la naturaleza y el paisaje otoñal transmiten sensaciones de paz y descanso para todas aquellas personas que deciden escapar del mundanal ruido.

La creatividad en las imágenes y en los videos acompañados por historias evocadoras son las principales herramientas que se utilizan en las campañas on line, con el fin de captar primero la atención y con suerte después la visita de los pretendidos turistas y su recomendación.

 

THE E-BASQUE ROUTE, LA MOVILIDAD TURÍSTICA SOSTENIBLE SE ABRE PASO EN EUSKADI header image

THE E-BASQUE ROUTE, LA MOVILIDAD TURÍSTICA SOSTENIBLE SE ABRE PASO EN EUSKADI

Itxaslehor Servicios Turísticos presta en este proyecto el servicio de apoyo técnico para Basquetour, Agencia Vasca de Turismo. El proyecto The e-Basque Route…

Itxaslehor Servicios Turísticos presta en este proyecto el servicio de apoyo técnico para Basquetour, Agencia Vasca de Turismo.

El proyecto The e-Basque Route es una extensión de las 8 rutas de Touring agrupadas bajo el nombre de The Basque Route, a las que ahora se dota de recorridos que pueden realizarse en coche eléctrico.

Para adaptar estos itinerarios el Departamento de Turismo, Comercio y Consumo de Gobierno Vasco ha inventariado todos los puntos de recarga de Euskadi, además de impulsar la colocación de nuevos puntos.

The e-Basque Route obedece a los principios del Código Ético del Turismo de Euskadi en la apuesta por la sostenibilidad, la preservación de los recursos y el fomento de la cultura y desarrollo local. Se trata de reforzar, desde la sostenibilidad, la estrategia de Touring que ha venido desarrollándose durante los últimos años y cuyos objetivos son poner en valor recursos turísticos más allá de los más conocidos; contribuir a desestacionalizar el turismo distribuyendo los flujos turísticos por todo el territorio y alargar la estancia de los turistas; y, con ello, ampliar y mejorar, también, la calidad de su experiencia de visita.

The e-Basque Route, además, responde a la demanda de un tipo de viajero al que le gusta conocer el país recorriéndolo en coche y que en el caso de Euskadi es muy elevado. Según el último estudio de Ibiltur sobre el comportamiento de los turistas en Euskadi, un 67% llega en vehículo propio, porcentaje que asciende al 81% en el caso de los turistas nacionales.

Por ello, The e-Basque Route es un proyecto prioritario para Euskadi como destino turístico, teniendo en cuenta no solo esa preferencia del coche por quienes nos visitan, sino también la gran diversidad de oferta y temáticas en un espacio geográfico que puede recorrerse en apenas 2 horas de punta a punta. Articular todos los recursos y productos turísticos a través de un trazado concreto permite dar a conocer esa gran diversidad, incluso los rincones menos conocidos, ayuda a descentralizar los puntos más visitados, desestacionalizar las visitas, aumentar la estancia media y promover el desarrollo local.

En la página web de The Basque Route se ha añadido un apartado específico de The e-Basque Route, que incluye todos los puntos de recarga localizados en alojamientos turísticos, el mapa de la ruta eléctrica, así como otra información relacionada con la movilidad sostenible.

Desde la misma página web se proponen 8 etapas que abarcan 950 km, las 3 capitales, 80 municipios, más de 150 atractivos turísticos; 3 recursos declarados Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO (Puente Bizkaia, Cueva de Santimamiñe, Cueva de Ekain) y la Reserva de la Biosfera de Urdaibai.

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SOPELA ACOGE EL V CONGRESO DEL SURF BUSINESS MEETING LOS DIAS 7-9 DE OCTUBRE

Kurtzio Aretoa será la sede principal en la que cuatro reconocidas figuras de la industria europea y más puntera del surf, ofrecerán ponencias…

Kurtzio Aretoa será la sede principal en la que cuatro reconocidas figuras de la industria europea y más puntera del surf, ofrecerán ponencias dinámicas, abiertas y prácticas dirigidas al sector local y estatal de Surf, Mar y Deslizamiento, el viernes 8 de octubre de 2021.

La víspera, será Getxo donde se desarrolle un taller profesional dirigido a las empresas y micropymes de Bizkaia.  El sábado, día 9, el ya consolidado Roll it Girls, impulsado y dirigido a mujeres skaters, se unirá en esta ocasión en calendario y propuesta al Surf Business Meeting, ofreciendo una jornada abierta de surf, skate, yoga y bienestar en la playa de Arriatera.

Venderse en las redes sociales, las tendencias de consumo post-covid o el cada vez más demandado turismo de naturaleza y el glamping de surf, serán algunos de los temas y casos de éxito que conoceremos de primera mano, además de reflexionar sobre la nueva era olímpica del surf en voz de sus protagonistas. Cómo afrontar los retos de mañana, qué herramientas, recursos y soluciones existen al alcance de pequeñas pymes para aportar y crecer en la industria del surf y cómo ser innovador y sostenible además de velar por lo local, serán temas a tratar.

Itxaslehor Surf Consultancy se hace cargo de la dirección técnica del congreso.

Más información en http://surfbusinessmeeting.pro/

EL SECTOR DE LOS CRUCEROS RETOMA SU ACTIVIDAD NORMAL EN EL OTOÑO DEL 2021 header image

EL SECTOR DE LOS CRUCEROS RETOMA SU ACTIVIDAD NORMAL EN EL OTOÑO DEL 2021

Fue el 1 noviembre del 2019 cuando atracó el último crucero, el Aida Sol con 2.216 pasajeros y desde entonces se produjo el…

Fue el 1 noviembre del 2019 cuando atracó el último crucero, el Aida Sol con 2.216 pasajeros y desde entonces se produjo el cese de la actividad a causa de la pandemia. El 31 de agosto del presente año hemos visto el primer crucero atracado en el puerto de Getxo.

Esta actividad ha sido una de las más castigadas debido al gran número de personas que se congregan en un buque y sobre todo a la media de edad de los usuarios de los cruceros en el mundo. A pesar de todo ello, tanto las navieras como todas las personas que trabajan en los puertos marítimos se han dedicado en el último año y medio a preparar todos los protocolos y medidas de seguridad posibles para ofrecer con garantías una estancia segura y libre de COVID, tanto en los buques como en las terminales donde atracan.

La Autoridad Portuaria de Bilbao lamenta la gran cantidad de buques que han cancelado sus viajes, ya que la previsión para este año batía todos los récords. Serán un total de 13, los cruceros que atracarán este año en Euskadi, la mayoría de ellos en los meses de septiembre y octubre. El 30 de septiembre será el día más complicado, ya que coinciden dos buques a la vez; el “Marina” con 1.200 pasajeros y el “Borealis” con 1.400 pasajeros.

Desde Itxaslehor Servicios Turísticos se ha preparado todo el dispositivo para una atención profesional y personalizada de cada uno de los buques que atraquen en nuestros puertos. Desde el material promocional, el servicio de taxi y la información más práctica en inglés y alemá, como son centros comerciales, restauración, tiendas típicas que solicitan, tanto los pasajeros como los miembros de la tripulación.

El último crucero de este año se espera el 5 de diciembre de nuevo con el “Borealis” y con la esperanza de que el próximo año 2022 se recupere la completa normalidad de la actividad.